本物の辛党が唸る激辛・旨辛 『台湾ラーメン』 『大吉飯』 ぜひご自宅で。 → ご意見・お問い合わせ → マイアカウント

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※価格改定のお知らせ※
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨今の原材料の高騰や諸経費の値上がりにより、
2022年4月6日より商品の価格を改定させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

生台湾ラーメン・大吉飯の素は完売いたしました。
早く再販売できるよう努力いたしますので、大変お待たせし誠に申し訳ありませんが
再販売までいましばらくお待ちくださいませ。
完売の商品につきましては、再販売が決まり次第メルマガにてお知らせいたします。
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【営業店舗のお知らせ】
当店におきましては、当面の間
夜の営業終了時間を21時(21:00オーダーストップ)
とさせていただきます。
※状況によっては昼・夜ともに早く閉店する場合もございます。

営業店舗にて、営業時間内におきましては生台湾ラーメン(税込850円)・大吉飯の素3個セット(税込1320円)の販売を行っております。

【ホールスタッフ(アルバイト・パート)募集】
台湾らーめん大吉ではお店で働いて頂けるホールスタッフ(アルバイト・パート)を募集しています!!
幅広い年齢のスタッフが活躍中です。一緒にお店を盛り上げていきませんか?
アルバイトが初めての方も大歓迎です!
詳しくはこちら



※お問い合わせに関しまして※
現在、実店舗業務との関係上、お電話を受けて取れない状況にあります。
誠に申し訳ありませんが、メールにてご連絡ください。なお、メールの確認は実店舗の営業終了後に行っておりますので、対応が遅れてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。



サイド ポイント



おすすめ商品
  • ・〔NET限定〕特製台湾まぜそば(お1人様5食まで)
  • ・生台湾ラーメン(お1人様10食まで)
  • ・大吉飯の素
  • ・〔NET限定〕生台湾ラーメン【赤】
  • ・〔NET限定〕生台湾ラーメン【1辛】 
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2022年5月
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2022年6月
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※営業店舗・NETSHOPともに毎週月曜・火曜が休業日です。(祝日の場合も休業)
                

※ご注文は年中無休24時間受付しております。定休日は、メール返信やお問い合わせへの対応をお休みさせて頂いております。

※現在、店舗業務との関係上、お電話を受けて取れない状況にあります。申し訳ありませんが、メールにてご連絡ください。
なお、メールの確認は実店舗の営業終了後に行っておりますので対応が遅れてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。

   

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よくある質問

お客さまからお問い合わせの多い疑問・トラブルについてお答えいたします。

注文時のよくある質問

Q01:事前予約はできますか?

Q02:電話での問い合わせはできますか?

Q03:FAXでの注文はできますか?

決済時のよくある質問

Q04:コンビニ決済、クレジット決済はできますか?

Q05:コンビニ決済、クレジット決済で画面を途中で閉じてしまった。

配送時のよくある質問

Q06:商品はいつごろ届きますか?

Q07:間違った商品が届きました。どうすればいいですか?

Q08:届いた商品がとけていました。どうすればいいですか?

Q09:注文したものが指定日に届かない。

ポイント会員制度のよくある質問

Q10:ポイントはどのタイミングでつきますか?


Q01:事前予約はできますか?

申し訳ありませんが数量に限りがあるため、予約ができません。販売日にご購入いただくようお願いします。

Q02:電話での問い合わせはできますか?

現在、店舗業務との関係上、お電話を受けて取れない状況にあります。申し訳ありませんが、メールにてご連絡ください。なお、メールの確認は実店舗の営業終了後に行っておりますので、対応が遅れてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q03:FAXでの注文はできますか?

FAXでの注文はお受けできません。あらかじめご了承ください。

Q04:コンビニ決済、クレジット決済はできますか?

可能です。ただし、弊社はイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文の後、イプシロン決済画面へと移動して頂き、決済画面の指示に従って、手続きを行ってください。

Q05:コンビニ決済、クレジット決済で画面を途中で閉じてしまった。

決済手続きが完了していないうえに、システムの都合上、決済のみの手続きができません。恐れいりますが、店長までメールにてご連絡ください。

Q06:商品はいつごろ届きますか?

配達を指定された場合は指定日に届きます。指定されていない場合は3営業日以内に発送しますので、それからさらに、1〜3日かかります。地域によってはさらにかかる場合もありますので予めご了承ください。

Q07:間違った商品が届きました。どうすればいいですか?

万全の体制で配送には気を使っておりますが、本当にごく稀にですが、商品を間違ってお届けしてしまう場合がございます。その場合は100%、送料、商品代金を当社負担で、新しいものを再送させていただきますので、ご遠慮なさらずに、メールにてご連絡をいただければと思います。 (状況把握のため、写真を添付していただくとありがたいです)

Q08:届いた商品がとけていました。どうすればいいですか?

万全の体制で配送には気を使っておりますが、本当にごく稀にですが、商品が溶けてしまう場合がございます。その場合は100%、送料、商品代金を当社負担で、新しいものを再送させていただきますので、ご遠慮なさらずに、メールにてご連絡をいただければと思います。 (状況把握のため、写真を添付していただくとありがたいです)

Q09:注文したものが指定日に届かない。

商品が指定日指定時間に届かない場合は、恐れ入りますがメールにてご連絡ください。当方のミス、運送業者様のミス、いろいろと可能性が考えられますので、大至急、お調べいたします。なお、メールの確認は実店舗の営業終了後に行っておりますので、対応が遅れてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q10:ポイントはどのタイミングでつきますか?

代引きの場合は、配達完了後につきます。クレジットは受注確認後、コンビニ支払と銀行振込は入金確認後、ポイントがつきます。自動返信メール到着時ではポイントはつきません。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
代引手数料は一律330円(税込)です。
代引手数料はお客様負担となります。
お支払い総額(商品代+送料+代引手数料330円)を商品受け取り時に配達員の方へお支払い下さい。


クレジットカード決済(イプシロン)
クレジットカードによる決済方法です。
イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
 ヤマト運輸(クール冷凍)
送料(クール代込):お届けする地域によって異なります。
送料表はこちら
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

◎配達日の指定ができます。
 ご注文日より7日後以降のご指定となります。

◎配達時間帯の指定ができます。
 地域によって時間帯指定ができない場合がございますのでご了承下さい。
 その際、発送メールにてその旨をお伝えいたします。

【配達時間帯】
  午前中(8時〜12時)
  14時〜16時
  16時〜18時
  18時〜20時
  19時〜21時

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